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よくある質問と答え
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電子申請の画面が真っ白になったり、エラーメッセージが表示されます。

2018年4月25日
初めて電子申請を利用する場合に申請者登録(ユーザIDの発行)が必要な手続きがあります。
以下の内容についてご確認ください。

・Webブラウザの設定はお済みですか?Webブラウザの設定がデフォルト値から変更されていませんか?

操作に関するお問い合せは、兵庫県電子申請共同運営専用ヘルプデスク(0120-96-9068)へ。対応は平日の9時00分から正午までと13時00分から17時00分までですのでご注意ください。
その他、電子申請システムのよくある質問ページもご覧ください。

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部署名 総務局 情報政策室 担当名 内部情報システム担当 電話番号 079-221-2163

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