ページの先頭です

共通メニューなどをスキップして本文へ

スマートフォン表示用の情報をスキップ

PC版

Multilingual

あしあと

 

    お問い合わせ先のご案内

    • 公開日:2015年11月2日
    • 更新日:2021年9月15日
    • ID:4205

    マイナンバー総合フリーダイヤル(国が設置しているマイナンバーコールセンター)

    「通知カード」「マイナンバーカード」など、マイナンバー制度に関するお問い合わせにお応えします。

    また、マイナンバーカードの紛失・盗難によるカードの一時利用停止については、24時間365日対応します。

    電話番号

    0120‐95‐0178

    受付時間

    平日:午前9時30分から午後8時00分まで
    土曜日・日曜日・祝日:午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始(12月29日から翌年1月3日)までを除く)
    マイナンバーカードの紛失・盗難等による一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

    お問い合わせ内容

    音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

    • 1番:マイナンバーカード・電子証明書・通知カードに関するお問い合わせ
    • 2番:マイナンバーカードの紛失・盗難について
    • 3番:マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
    • 4番:マイナポータルに関するお問い合わせ
    • 5番:マイナポイントを活用した消費活性化策に関するお問い合わせ

    英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル

    • マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
      0120-0178-26 (フリーダイヤル)
    • 通知カード、マイナンバーカード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止
      0120-0178-27 (フリーダイヤル)

    姫路市のお問い合わせ先

    姫路市におけるマイナンバー制度全般に関することやマイナンバーの出前講座に関するお問い合わせ

    企画政策室 デジタル室 079‐221‐2167

    マイナンバーカードの申請・交付、マイナポイントの予約支援などに関するお問い合わせ

    住民窓口センター マイナンバーカード担当 079‐221‐2150

    マイナンバー制度に便乗した不審な電話などを受けたり、詐欺の被害に遭った場合のお問い合わせ先

    不審な電話などを受けた場合のお問い合わせ

    消費者ホットライン 188

    詐欺などの被害に遭った場合のお問い合わせ

    警察相談専用電話 #9110(または最寄りの警察署まで)

    マイナンバーが含まれる個人情報の取扱いに関する苦情についてのお問い合わせ

    個人情報保護委員会 マイナンバー苦情相談あっせん窓口 03-6457-9585

    お問い合わせ

    姫路市役所政策局企画政策室デジタル室

    住所: 〒670-8501 姫路市安田四丁目1番地 本庁舎3階

    住所の地図

    電話番号: 079-221-2393 ファクス番号: 079-221-2384

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

    お問い合わせフォーム