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あしあと

 

    電子証明書関連手続きのシステム障害について

    • 公開日:2020年9月10日
    • 更新日:2020年9月14日
    • ID:13807

    9月10日に発生しました電子証明書のシステム(注)障害は、解消しました。ただし、全国的に手続きが集中し、システムが混雑している状態は続いておりますので、マイナンバーカードの電子証明書の発行・更新や暗証番号再設定等の手続きについて、システム処理の遅延が発生し、長時間お待ちいただく場合や、日を改めてお越しいただかなければならない場合がございます。ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。

    (注)地方公共団体情報システム機構(マイナンバーカードに関するシステム構築等の業務を行っている法人)による全国的なシステム