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あしあと

 

    FAQ

    電子申請の画面が真っ白になったり、エラーメッセージが表示されます。

    • 更新日:2022年7月28日
    • ID:262

    回答

    初めて電子申請を利用する場合に申請者登録(ユーザIDの発行)が必要な手続きがあります。
    以下の内容についてご確認ください。

    • Webブラウザの設定はお済みですか?Webブラウザの設定がデフォルト値から変更されていませんか?

    操作に関するお問い合わせは、兵庫県電子申請共同運営専用ヘルプデスク(0120-96-9068)へ。対応は平日の9時00分から正午までと13時00分から17時00分までですのでご注意ください。
    その他、電子申請システムのよくある質問ページもご覧ください。

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