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あしあと

 

    FAQ

    最近、テレビの映りが悪いのですが、どこに問い合わせたらいいですか?

    • 更新日:2019年10月1日
    • ID:1188

     

    回答

    テレビの映りが悪くなった原因により対応が異なります。

    まず

    1. アンテナの向きやテレビ(アンテナケーブルや電源コード)に問題がないか
    2. 近所で、同じように受信障害がないか、近所で建築工事がなかったか

    を確認してみてください。

    その結果、近所の建築物や建築工事等が原因の場合は、その建築主に相談してみてください。

    原因がわからなかった場合等、各種相談は、以下の連絡先になります。

    総務省近畿総合通信局「テレビ・ラジオ受信相談窓口」
    電話番号:06-6942-8567

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