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    新型コロナウイルスワクチンの予約枠設定の過誤について

    • 公開日:2021年7月19日
    • 更新日:2021年7月21日
    • ID:17419

    資料提供日

    令和3年7月19日(月曜日)

    問い合わせ先

    担当課 姫路市保健所総務課
    担当者 押部、池田
    電話番号 079-289-1800


    新型コロナワクチン接種の予約を誤って受け付けるミスがありましたので報告します。

    内容

    市内の1医療機関から、6月30日に予約枠取消の連絡のあった7月19日及び23日について、予約枠を取り消さないまま、各日24名の予約を受け付けました。
    本日7月19日に、当該医療機関からの連絡により判明しました。

    原因

    • 予約枠作成にあたり、市と委託業者の間において情報の伝達に齟齬があり、予約枠削除の連絡が伝わっていなかったため。
    • 市による予約枠の最終確認ができていなかったため。

    対応

    • 7月19日(月曜日)に予約された方については、当該医療機関において接種を実施しました。
    • 7月23日(金曜日)に予約された方については、個別にご希望をお尋ねしたうえで、主に姫路獨協大学集団接種会場にて接種を実施します。
    • ワクチン数については既に確保されており、当該予約者及び他医療機関等での接種希望者に影響はありません。

    再発防止策

    職員の増員も含め、業務マネジメントの体制強化を図ります。

    お問い合わせ

    姫路市役所 健康福祉局 保健所総務課 新型コロナウイルスワクチン担当
    電話番号: 079-289-1800 ファクス番号: 079-289-0099

    お問い合わせフォーム