はなまるメール受信の不具合

年次更新の際に、はなまるメールが受信できなくなったとの問い合わせを多く受けています。

特にsoftbankで契約されている携帯のことが多いようです。

以下の要領で設定し、受信確認をお願いします。

1. MySoftBank
2. メール設定
3. メール設定（SMS/MMS）の「設定する」
4. 迷惑メールブロックの設定の「変更する」
5. 個別設定はこちら
6. 受信許可リスト設定
7. 利用設定の「設定する」
8. 受信許可リストに noreply@sv1.renrak.mobi  を入力
9. 設定する

1. ブラウザから「MySoftBank」へ
2. メール設定
3. メール設定（SMS/MMS）の「設定する」
4. 迷惑メールブロックの設定の「変更する」
5. 個別設定はこちら
6. 受信許可リスト設定
7. 利用設定の「設定する」
8. 受信許可リストに noreply@sv1.renrak.mobi  を入力
9. 設定する