ヘルプマーク・ヘルプカード

義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方、または妊娠初期の方など、外見から援助や配慮を必要としていることが分からない方がいます。
ヘルプマークは、そうした方々が周囲の方に配慮を必要としていることを知らせることで、援助が得やすくなるように東京都が作成したマークで、平成29年7月にJISの案内用図記号に採用され、全国に普及が進んでいます。
姫路市では、市内在住の方に、兵庫県が作成したヘルプマーク・ヘルプカードを交付しています。

義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方、妊娠初期の方など、援助や配慮を必要としている方

• 障害福祉課（市役所本庁舎1階）
  
• 各保健センター及び分室
  
• 各保健福祉サービスセンター
  
• 支所、家島事務所、駅前市役所、出張所、サービスセンター
  （夢前・香寺・安富事務所では、各事務所内の保健福祉サービスセンターで交付しています。）

下記の「交付申請書」を交付窓口に提出してください。（代理の方が申請することも可能です。）

1. 交付窓口に来られた場合、その場でお渡しします。
   在庫の状況により後日郵送になる場合があります。
2. 障害福祉課では、郵送・ファクス・メールでも受付し、ご自宅へ郵送しています。

• 交付は無料ですが、1人1個（枚）までです。（ヘルプマーク・ヘルプカードは1つずつまで同時に交付可能です。）
  
• 交付にあたり、手帳等の掲示や写しの添付は必要ありません。
  
• ヘルプカードは、下記の「兵庫県版ヘルプカード」の様式を印刷してご利用いただくことも可能です。

• ヘルプマークの販売は認めていません。
• ヘルプマークに関する寄付活動等には、一切、関与しておりません。
• ヘルプマークの趣旨に沿った、適正な利用をお願いします。

• かばんに装着する等、身につけることで、外出先で周囲に援助や配慮を必要としていることを知らせるものです。
  
• 氏名や連絡先、必要な援助・支援等を書き込んでマークに貼り付けることができるシールを同封して交付します。シールの使用方法については、ご本人様にお任せすることとしておりますが、配慮を必要としていることなど所持者の個人情報を含む内容を記載される際は、ご本人とご家族で十分に話し合い、判断の上ご利用ください。 

• 氏名や連絡先、必要な配慮等を書き込むことができるようにしてあります。
  
• 配慮等を求めたい場面で提示し、必要な配慮や援助の内容を相手に知らせることができます。
  （例：アレルギーの内容を伝える、体調の急変時に病院への連絡を依頼する、災害時の誘導を依頼する）

外見では健康に見えても、疲れやすかったり、つり革につかまり続けるなどの同じ姿勢を保つことが困難な方がいます。また、外見からは分からないため、優先席に座っていると不審な目で見られ、ストレスを受けることがあります。

交通機関の事故等、突発的な出来事に対して臨機応変に対応することが困難な方や、立ち上がる、歩く、階段の昇降などの動作が困難な方がいます。

マーク等には「アレルギーの内容」、「ゆっくり話してほしい」、「体調の急変時には病院に連絡してほしい」など、マーク等を見た方に希望する配慮・援助の内容が記載されています。

視覚障害者や聴覚障害者等の状況把握が難しい方、肢体不自由等により自力での迅速な避難が困難な方がいます。

• 東京都福祉保健局障害者施策推進部計画課別ウィンドウで開く
  
• 兵庫県健康福祉部障害福祉局ユニバーサル推進課別ウィンドウで開く