送付する前に、はがきの両面をコピーしておきましょう。記録の残る「特定記録郵便」または「簡易書留」で送付し、郵便局でもらう控え証とはがきのコピーは保管しておきましょう。
2022年6月1日以降に締結した契約について、電磁的記録による通知が可能になりました。
「電磁的記録」とは、電子メールやファクスのほか、SNSによるメッセージの送信や、事業者のホームページにクーリング・オフ受付画面があればそれも含まれます。
契約書面に電磁的記録によるクーリング・オフの通知先や具体的な通知方法が記載されている場合には、それに従って通知しましょう。
通知を発した記録は必ず残すように注意し、SNSやウェブサイト上のクーリング・オフ専用フォームを利用した場合は、画面をスクリーンショットで保存しておきましょう。
記載例を参考に、作成してください。
姫路市役所市民局市民参画部消費生活センター
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