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    モバイルレジによる納付について

    • 公開日:2019年6月21日
    • 更新日:2020年5月8日
    • ID:7929

    モバイルレジ(スマートフォン等)で市税の納付が可能です。

    納税通知書に全期一括と各期別の納付書が同封されている場合は、必ず「全期」か「期別」かを確認したうえで、お間違えのないようご注意願います。

    1.モバイルレジについて

    モバイルレジとは、スマートフォン等のカメラで納付書のバーコードを撮影して読み取り、インターネットバンキング(モバイルバンキング)に接続して、自宅や外出先などから簡単に納付できるサービスです。

    モバイルレジのロゴマークの画像

    ⑴ 注意事項について

    • スマートフォン等での納付には、事前に金融機関とインターネットバンキング(モバイルバンキング)の利用申込が必要です。
    • 初回のみ、モバイルレジのホームページからアプリをダウンロードする必要があります。
      アプリは無料です。会員登録も不要です。
      スマートフォン等からアクセスしてください。

    ⑵ 2020年4月21日より携帯電話(フィーチャーフォン)によるモバイルレジ利用は終了しました

    • 【モバイルレジよりお知らせ】2020年4月21日より携帯電話(フィーチャーフォン)によるモバイルレジ利用が終了しています。詳しくは、モバイルレジサイトのモバイルレジからのお知らせ別ウィンドウで開くをご確認ください。
    • 携帯電話(フィーチャーフォン)向けのモバイルレジアプリダウンロードサイトに遷移できなくなります。
    • 携帯電話(フィーチャーフォン)にアプリをダウンロード済であれば、カメラを立ち上げて読み取った後に次画面に遷移できなくなります。
    • スマートフォンでは引き続きモバイルレジをご利用いただけます。

    ⑶ ご利用可能なスマートフォン等について

    2.ご利用が可能な税目

    • 市県民税(普通徴収)
    • 固定資産税・都市計画税

    ※(注意)軽自動車税(種別割)はご利用できません。

    3.納付できない金額、納付書ついて

    • 納付書の「CVS収納用」欄にコンビニバーコードが印刷されていない納付書
    • 汚れまたは破損、変色などでコンビニバーコードが読み取れない納付書
    • 指定期限を過ぎている納付書
    • 納付額が訂正された納付書
    • 納付額が30万円を超える納付書

    ※ 軽自動車税(種別割)について、納税書等にコンビニバーコードが印字されていてもご利用はできません。

    4.注意事項(必ずお読みください)

    • スマートフォン等での納付には、事前に金融機関とインターネットバンキング(モバイルバンキング)の利用申込が必要です。
    • 軽自動車税(種別割)はご利用できません。
    • 領収証書は発行できません。領収証書が必要な方、納付後すぐに納税証明書が必要な方は、納付書裏面に記載の金融機関、コンビニエンスストア、市役所等の窓口でお納めください。
    • 納付完了の確認は、インターネットバンキング(モバイルバンキング)の取引明細や通帳記帳でご確認ください。
    • 払込手数料は無料です。ただし、パケット代等の通信料はお客様負担となります。
    • 【モバイルレジよりお知らせ】2020年4月21日より携帯電話(フィーチャーフォン)によるモバイルレジ利用は終了しました。
      ※ 携帯電話(フィーチャーフォン)向けのモバイルレジアプリダウンロードサイトに遷移できなくなります。
      ※ 携帯電話(フィーチャーフォン)にアプリをダウンロード済であれば、カメラを立ち上げて読み取った後に次画面に遷移できなくなります。
      ※ スマートフォン等では引き続きモバイルレジをご利用いただけます。

    5.ご準備いただくもの

    • コンビニバーコードが印字された納税通知書等納付書(軽自動車税は利用不可)
    • インターネットおよびモバイルレジアプリが利用可能なカメラ付きスマートフォン等(モバイルレジアプリが利用可能なスマートフォン等)については、こちらの「ご利用可能なスマートフォン等」別ウィンドウで開くをご参照ください。

    6.ご利用できる金融機関

    モバイルレジに対応している金融機関については、こちらの「ご利用可能な金融機関」別ウィンドウで開くをご参照ください。

    注意

    スマートフォン等での納付には、事前に金融機関とインターネットバンキング(モバイルバンキング)の契約が必要です。

    7.モバイルレジを始めるには【外部サイトへ】

    1. ご利用の金融機関にインターネットバンキング(モバイルバンキング)の利用申込を行います。
      すでに、ご利用されている方は、新たなお手続きは必要ありません。
      申し込み方法は各金融機関でご確認ください。
    2. 初回のみ、モバイルレジのホームページからアプリをダウンロードします。
      アプリは無料です。会員登録も不要です。
      スマートフォン等からアクセスしてください。

    モバイルレジのホームページ別ウィンドウで開く

    8.よくあるご質問

    ⑴ モバイルレジとは何ですか

    納付書に印字されているバーコードをスマートフォン等のカメラで撮影し、金融機関のインターネットバンキング(モバイルバンキング)を利用して納付ができるサービスです。

    ⑵ なぜ軽自動車税は対象外なのですか

    軽自動車税(種別割)の多くは車検用の納税証明書が必要となります。車検用納税証明書には納付時の領収印が必要となりますので、モバイルレジ納付の対象外としております。

    ⑶ 利用するために何か手続きは必要ですか

    ご利用の金融機関にインターネットバンキング(モバイルバンキング)の利用申込が必要です。

    • 既にインターネットバンキング(モバイルバンキング)をご利用の場合は、新たなお手続きは不要です。
    • 申込方法は各金融機関でご確認ください。

    ⑷ 利用する場合、手数料はかかりますか

    振込手数料は無料です。ただし、パケット代等の通信料はかかります。

    ⑸ お金の引き落としはいつになりますか

    利用した時点で即座に口座から引き落とされます。

    ⑹ 領収書は発行されますか

    姫路市や金融機関では領収証書の発行はできませんので、インターネットバンキング(モバイルバンキング)の取引明細や通帳記帳でご確認ください。
    領収証書が必要な場合は、納付書裏面に記載の金融機関、コンビニエンスストア等で納付してください。

    9.関連情報

    お問い合わせ

    姫路市役所財政局税務部納税課

    住所: 〒670-8501 姫路市安田四丁目1番地 本庁舎2階

    住所の地図

    電話番号: 079-221-2286 ファクス番号: 079-221-2752

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