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下水道の詰まり、トラブル

下水道の詰まりやトラブルが発生したときは

下水道に接続されている家庭や工場で、トイレや台所の排水が流れないなどの下水道のトラブルがあったときの対応につきましては、不良の箇所によって対応が異なります。

まず、下の画像にある「公共ます」を探してください。（公共ますは宅地と道路の境界付近にあります。）

「公共ます」とは、道路内の下水道本管と宅地内の配水管とを接続するための「ます（かいしょ）」のことです。

「公共ます」のふたを開け、公共ますの中が汚水でいっぱいになっている場合は、「公共下水道」のつまりですので「下水道管理センター」へ連絡してください。
「公共ます」のふたを開け、公共ますの中がからっぽの場合は「宅内排水設備」のつまりですので「中間ます」のふたを開けて、掃除を行う等して管やますのつまりを除去してください。直らない場合は、宅地内排水設備を施工した業者か、姫路市下水道排水設備工事施工業者（指定業者）に直接連絡してください。指定業者等に修繕を依頼される場合には事前に金額を確認されることをお勧めします。

また、公共ますの破損や、陥没等を発見されましたら「下水道管理センター」へ連絡してください。

（揖保川処理区：処理区（詳細図）の黄色で着色した区域）
姫路市網干区、大津区、勝原区、余部区、林田町、太市中、西脇、相野、石倉の区域

担当割・処理区の詳しい内容につきましては、下記のPDFファイルに掲載しておりますので参考としてください。

担当割・処理区（詳細図）

宅地内のトイレや台所、排水管や中間ますなどの宅地内排水設備のトラブルの場合は建物の持ち主の方などに対応していただきます。修理等が必要になった場合は、宅地内排水設備を施工した業者か、姫路市下水道排水設備工事施工業者（指定業者）へご相談ください。

もしくは、下記までご連絡いただければ、お近くの姫路市下水道排水設備工事施工業者（指定業者）をご紹介いたします。

姫路市管工事業協同組合別ウィンドウで開く
連絡先：079-288-5051
受付時間：午前8時30分から午後5時00分まで
定休日：日曜日、祝日及び第2・4土曜日

下水本管や、宅内排水設備などが詰まったときの対応の詳しい内容につきましては、下記のPDFファイルに掲載しておりますので参考としてください。

トラブルの対応詳細

姫路市　上下水道局　下水道部　下水道管理センター

電話番号: 079-234-3508

ファクス番号: 079-234-5604