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Web口座振替受付サービスのよくある質問

業務共通のよくある質問

ブラウザの「戻る」「進む」「再読み込み」ボタンで画面を遷移すると、エラーとなります。
恐れ入りますが、初めから申込手続を行っていただきますようお願いします。

15分間操作しなかった場合、エラーとなります。
恐れ入りますが、初めから申込手続を行っていただきますようお願いします。

新たに申込手続を行っていただきますようお願いします。
同じ科目について複数申込があった場合は、最後に申込を行った内容が登録されます。

恐れ入りますが、初めから申込手続を行っていただきますようお願いします。

数字やハイフン（－）が半角になっている可能性があります。
全角で入力してください。

申込ページから内容の確認はできません。
登録時に必ず入力情報確認画面を控えておいてください。

登録のために必要な手続きですので、問題ありません。
姫路市Web口座振替受付サービスでは、口座情報の照合を行うため、利用する金融機関の申込画面に移動します（金融機関の申込画面はそれぞれの金融機関が管理しているシステムの画面です。）。

金融機関の申込画面では、口座情報の照合（本人確認）を行うために暗証番号などの入力が求められることがありますが、登録のために必要な手続きです。
紙で口座振替登録を行う際のお届け印に代わるもので、方法は金融機関によって異なります。

なお、姫路市には金融機関の照合が完了した口座情報（金融機関名、支店名、預金種目、口座名義人、口座番号）のみ提供されますので、暗証番号などを姫路市が知ることはありません。

姫路市　デジタル戦略本部　デジタル戦略室　住民情報システム担当

電話番号: 079-221-2164

ファクス番号: 079-221-2161