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レストランの利用(精神障害)

  • 更新日:
  • ID:27338

障害の状況

精神障害

相談内容

障害者

1人でレストランを利用したい。

事業者

以前、他の精神障害者が利用したときに、不穏状態になり対応に困ったことがあるので、1人での利用は断っている。

対応例

利用しようとした精神障害者は、他のレストランを1人で問題なく利用できていることを説明し、利用できることになった。

今後は、障害者に対応する場合に、本人の話を十分に聞いて必要な配慮をするよう、従業員に指導を行うこととした。