ページの先頭です

共通メニューなどをスキップして本文へ

スマートフォン表示用の情報をスキップ

PC版

Multilingual

あしあと

 

    姫路市オンライン手続ポータルサイトのスマートフォンを利用した電子署名機能への対応について

    • 公開日:2021年6月2日
    • 更新日:2021年6月2日
    • ID:16709

    令和3年6月から、姫路市オンライン手続ポータルサイトがスマートフォンアプリからの電子署名付与に対応します。

    姫路市オンライン手続ポータルサイト(以下「ポータルサイト」という。)について、パソコンに加え、スマートフォンからもマイナンバーカードを利用して電子署名を付与することができるようになりました。

    これによりポータルサイト上で、住民票の写しの交付申請等の個人認証が必要な手続きについても、スマートフォンから申請することができるようになります。

    ポータルサイトの概要や利用者登録については、ポータルサイトのページをご覧ください。

    スマートフォンから電子署名機能の利用ができるのは、署名用電子証明書の搭載されたマイナンバーカードのみです。

    マイナンバーカードの申請時に署名用電子証明書を搭載されていない場合、スマートフォンから電子署名の付与をすることはできませんので、ご注意ください。

    マイナンバーカードに関しては姫路市ホームページ内のこちらのページをご確認いただくか、姫路市マイナンバーカードコールセンター(079-221-2150)へ問い合わせてください。

    利用するために必要な準備について

    スマートフォンアプリ「TASKポータル」を利用するスマートフォンにインストールする。

    iPhoneをご利用の方はApp Store別ウィンドウで開くから、Androidをご利用の方はGoogle Playストア別ウィンドウで開くから、利用されるスマートフォンに合わせてアプリをインストールしてください。

    なおアプリの配信は、姫路市ではなくポータルサイトの機能提供をしている事業者(株式会社TKC)が行っています。

    1. アプリを起動し、「地域の設定」で「兵庫県」→「姫路市」を選択(初回起動時のみ)
    2. アプリのホーム画面に戻り、アプリ上で姫路市オンライン手続ポータルサイトの画面が表示されることを確認

    これで準備は完了です。

    App StoreのQRコード

    iPhoneの方は上記のQRコードからアプリをダウンロードしてください

    Google PlayストアのQRコード

    Androidの方は上記のQRコードからアプリをダウンロードしてください

    電子署名付与のやり方について

    詳細な手順については、ポータルサイト上の「ヘルプ」でもご案内しています。

    1. スマートフォンからポータルサイトにアクセスし、行いたい手続きを選択してください
    2. 申請フォームの入力後、内容確認画面の下部に「スマートフォンで電子署名する」ボタンが表示されます
    3. 「スマートフォンで電子署名する」をタップすると、アプリを開くかどうか確認メッセージが表示されるので、「開く」をタップし、「TASKポータル」アプリを起動します
    4. アプリ上の案内に沿って、マイナンバーカードの署名用電子証明書のパスワードを入力してください
    5. スマートフォンでマイナンバーカードに搭載された電子証明書を読み取ります
    6. 「電子署名が完了しました」のメッセージが表示されれば、電子署名の付与は完了です
    7. ポータルサイトに戻り、「スマートフォンで電子署名する」が「電子署名済み」に変わっていることを確認してください

    問い合わせ先

    • 企画政策室デジタル室
      079-221-2395
    • マイナンバーカードの申請や電子証明書の更新に関すること
      姫路市マイナンバーカードコールセンター
      079-221-2150

    お問い合わせ

    姫路市役所政策局デジタル情報室

    住所: 〒670-8501 姫路市安田四丁目1番地 本庁舎2階3階・東館3階

    住所の地図

    電話番号: 079-221-2975 ファクス番号: 079-221-2161

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

    お問い合わせフォーム