リモート相談窓口

支所・サービスセンターと市役所本庁を専用の端末でつなぎ、本庁に行かなくても相談や手続きができる窓口です。

本庁の職員と、画面越しに対面で相談しながら、手続きを進めることができます。

平日午前10時から正午まで及び午後1時から午後5時まで。

ただし、年末年始(12月29日から翌年1月3日まで)を除く。

なお、相談時間は最大60分としています。

住所：姫路市広畑区正門通一丁目7-3別ウィンドウで開く

住所：姫路市白浜町甲396-8別ウィンドウで開く

住所：姫路市田寺東二丁目2-3別ウィンドウで開く

【こども保育課に係る手続き】

1. 保育所・こども園入所手続き
2. 保育所・こども園入所相談

下記「リモート相談窓口予約フォーム」から予約を行い、予約した時間に、予約した出先機関の窓口にお越しください。

お越しいただいた際に、その出先機関の窓口職員に「リモート相談窓口を予約した」旨をお伝えください。

その後、リモート相談窓口へ案内します。

リモート相談窓口予約フォーム別ウィンドウで開く

注意　予約には姫路市オンライン手続ポータルサイトのログイン（新規の方はアカウント登録）が必要です。

• 来庁希望日の14日前から3日前まで予約が可能です。当日の予約はできません。
• 予約は先着順となります。
• 予約時間に窓口にいらっしゃらない場合、予約をキャンセルさせていただく場合があります。
• ご自身で予約をキャンセルする場合は、予約日の前日までに、予約したオンライン手続ポータルサイトにおいて「マイページ」の申請履歴より申請の取消しを行ってください。
• なお、当日のキャンセルはできません。当日のキャンセルを行う場合は、デジタル戦略室まで問い合わせてください（079-221-2393）。
• 予約日時を変更する場合は一度キャンセル手続きを行ってから、再度申請をお願いします。
  

• リモート相談窓口での申請については、電子申請を原則としています。紙の申請書等はお受けできません。（手続に関する必要書類がある場合は、リモート相談窓口端末やスマートフォンでのスキャン・撮影機能にて電子で申請いただくこととなります。）

• 相談・手続きは、最大60分です。また、前の相談・手続きの状況によっては、予約された時間から遅れての開始になる場合があります。あらかじめご了承ください。