リモート相談窓口
- 更新日:
- ID:26045
支所・サービスセンターと市役所本庁を専用の端末でつなぎ、本庁に行かなくても相談や手続きができる窓口です。
本庁の職員と、画面越しに対面で相談しながら、手続きを進めることができます。


対象の手続き・相談

こども保育課に係る手続き
- 保育所・こども園入所手続き
- 保育所・こども園入所相談

ご利用方法
「リモート相談窓口予約フォーム別ウィンドウで開く」から予約を行い、予約した時間に、予約した出先機関の窓口にお越しください。
お越しいただいた際に、その出先機関の窓口職員に「リモート相談窓口を予約した」旨をお伝えください。
その後、リモート相談窓口へ案内します。
- 注意
予約には姫路市オンライン手続ポータルサイトのログイン(新規の方はアカウント登録)が必要です。

重要なお知らせ(必ずお読みください)
- 来庁希望日の14日前から3日前まで予約が可能です。当日の予約はできません。
- 予約は先着順となります。
- 予約時間に窓口にいらっしゃらない場合、予約をキャンセルさせていただく場合があります。
- ご自身で予約をキャンセルする場合は、予約日の前日までに、予約したオンライン手続ポータルサイトにおいて「マイページ」の申請履歴より申請の取消しを行ってください。
- なお、当日のキャンセルはできません。当日のキャンセルを行う場合は、デジタル戦略室まで問い合わせてください(079-221-2393)。
- 予約日時を変更する場合は一度キャンセル手続きを行ってから、再度申請をお願いします。

ご利用に当たってのお願い(必ずお読みください)
- リモート相談窓口での申請については、電子申請を原則としています。紙の申請書等はお受けできません。(手続に関する必要書類がある場合は、リモート相談窓口端末やスマートフォンでのスキャン・撮影機能にて電子で申請いただくこととなります。)
- 相談・手続きは、最大60分です。また、前の相談・手続きの状況によっては、予約された時間から遅れての開始になる場合があります。あらかじめご了承ください。

リモート相談窓口の開設日時
平日の午前10時から正午まで及び午後1時から午後5時まで。
ただし、年末年始(12月29日から翌年1月3日まで)を除く。
なお、相談時間は最大60分としています。

リモート相談窓口の開設場所

広畑支所
設置イメージ

操作イメージ

白浜支所
設置イメージ

操作イメージ

安室サービスセンター
外観
内観

操作イメージ
お問い合わせ
姫路市 デジタル戦略本部 デジタル戦略室
住所: 〒670-8501 姫路市安田四丁目1番地 本庁舎2階・東館3階別ウィンドウで開く
電話番号: 079-221-2975
ファクス番号: 079-221-2161