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オンライン申請・決済および窓口キャッシュレス決済

  • 更新日:
  • ID:14938

オンライン申請・決済サービス休止のお知らせ

下記の日程でシステムメンテナンス作業を実施いたします。作業中は、全てのサービスが利用できません。利用者の皆さまには、ご理解とご協力をお願いいたします。

作業日時

  • 令和6年12月20日(金曜日) 午前1時00分から午前6時00分
  • 令和7年1月10日(金曜日) 午前1時00分から午前6時00分

オンライン申請・決済

住民票の写しや税証明などをオンラインで申請し、手数料等の支払いもオンラインで決済できます(発行した証明書等は郵便でお送りします)。

申請方法及び申請者

姫路市ホームページのトップページにある「電子窓口」から専用サイトにアクセスして申請していただけます。

  • (注)1
    原則マイナンバーカードを所持している本人からのみ申請可能です。
  • (注)2
    戸籍・除籍・改製原戸籍・戸籍の附票の写しについて申請できる方は、本人または同一戸籍人及び直系親族の方になります。本人が記載されていない戸籍・除籍等証明書を申請する際、続柄確認のために添付資料が必要な場合は、郵送か窓口での請求になります(ただし姫路市にある戸籍で続柄が確認できる場合は、本人が記載されていない戸籍・除籍等の申請も可能です。)
  • (注)3
    印鑑登録証明書、身分証明書、独身証明書、戸籍受理証明書の申請は本人からのみとなります。
  • (注)4
    領収書は発行できません。マイページの「手数料納付」より確認ください。(証明書と同封にて手数料一覧を記載した送付状を送付します。)
  • (注)5
    全ての証明書の送付先は住民登録地になります。(別送不可)

オンライン申請について詳しくはこちらのページをご覧ください。

必要なもの

必要なクレジットカード

  • VISA
  • Mastercard
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

対象となる証明書

戸籍・住民票関係

申請できる証明書および申請できる方
証明書名オンライン申請ができる方手数料
住民票の写し本人または同一世帯員300円
住民票記載事項証明書本人または同一世帯員300円
印鑑登録証明書 本人300円
戸籍本人または同一戸籍人・直系親族450円
除籍
改製原戸籍
本人または同一戸籍人・直系親族750円
戸籍の附票の写し
(除籍・改製原戸籍の附票含む)
本人または同一戸籍人・直系親族300円
身分証明書本人300円
独身証明書本人300円
戸籍届の受理証明書届出人350円

税証明関係

郵送代について

郵送代はオンライン決済時に各証明書の手数料と同時にお支払いいただきます。

  • 原則、定形封筒で送付します。
  • 速達・簡易書留も選択可能です(郵送代とは別に費用が必要になります)。

コンビニ交付について

窓口で取得するより手数料が安く、お得です!
詳しくは「各種証明書のコンビニ交付サービス」まで。

窓口キャッシュレス決済

住民票や税証明などの各種証明書の交付手数料の支払いに、電子マネー、クレジットカード、QRコードが利用できます。

利用できる場所

  • 住民窓口センター(姫路市役所本庁舎1階)
  • 税務部総合窓口(姫路市役所本庁舎2階)
  • 中央支所
  • 飾磨支所
  • 広畑支所
  • 網干支所
  • 白浜支所
  • 駅前市役所
  • 家島事務所
  • 夢前事務所
  • 香寺事務所
  • 安富事務所
  • 東出張所
  • 西出張所
  • 花の北サービスセンター
  • 城乾サービスセンター
  • 安室サービスセンター
  • 高岡サービスセンター

(注)自動車臨時運行許可、住宅用家屋証明書は税務部総合窓口(姫路市役所本庁舎2階)のみ取扱い
税務部総合窓口では、戸籍・住民票関係の証明書を取得することはできません。
税証明について詳しくは、「税に関する証明の交付・公簿の閲覧手続きのご案内について」のページをご覧ください。

利用できる媒体と種類

クレジットカード

  • VISA
  • Mastercard
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club
  • 銀聯

電子マネー

  • WAON
  • iD
  • QUIC Pay
  • ICOCA
  • Kitaca
  • Suica
  • PASMO
  • TOICA
  • manaca
  • SUGOCA
  • nimoca
  • はやかけん

QRコード

  • PayPay
  • LINE Pay
  • 楽天ペイ
  • d払い
  • メルペイ
  • auPay
  • ゆうちょPay

(注)税・保険料の支払いはできません。

お問い合わせ

姫路市証明交付センター

住所: 〒670-8501 姫路市安田四丁目1番地 本庁舎1階

電話番号: 079-221-2362 079-221-2367

ファクス番号: 079-221-2357

E-mail: shimin@city.himeji.lg.jp

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