長期使用の家電製品にご注意を
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どんな相談?
20年以上前に購入した扇風機を使っている。長期使用した扇風機が発火したという話を聞いたことがある。使い続けて問題ないか。

解決策・対処法は?
家電製品を長期にわたって使用する場合には、日常的な点検が重要です。「まだ動いているから大丈夫」という過信は禁物です。異常な音や振動、においなどの変化を感じた場合は、使用をやめて購入した販売店やメーカーに相談してください。事故件数が多い5製品(扇風機、エアコン、換気扇、洗濯乾燥機を除く洗濯機、ブラウン管テレビ)には、本体に設計上の標準使用期間と経年劣化に対する注意喚起が表示されています。標準使用期間を過ぎたら、注意が必要です。また重大事故が発生した場合は、事業者が製品の回収・交換、無償修理等を行う「リコール」の対象商品になっていることがあります。対象商品については、消費者庁のリコール情報サイトで確認できますが、わからない時はメーカーや消費生活センターに問い合わせてください。
お問い合わせ
姫路市 市民局 市民参画部 市民総合相談室 消費生活センター
住所: 〒670-8501 姫路市安田四丁目1番地 本庁舎1階別ウィンドウで開く
電話番号: 079-221-2110
ファクス番号: 079-221-2108