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    オンライン申請・決済および窓口キャッシュレス決済

    • 公開日:2020年12月24日
    • 更新日:2024年2月16日
    • ID:14938

    オンライン申請・決済サービス休止のお知らせ

    下記の日程でシステムメンテナンス作業およびシステム提供作業を実施いたします。

    作業中は、すべてのサービスがご利用できません。

    利用者の皆さんにはご理解とご協力をお願いします。

    作業日時

    令和6年2月23日(金曜日) 午前1時00分から午後6時00分

    オンライン申請・決済

    住民票や税証明などをオンラインで申請し、手数料等の支払いもオンラインで決済できます(発行した証明書等は郵便でお送りします)。

    • 除籍(全部事項証明・個人事項証明)、改製原戸籍(謄本・抄本)、除籍の附票の写し(全員・個人)、改製原戸籍の附票の写し(全員・個人)、印鑑登録証明書がオンラインで申請できます!

    申請方法及び申請者

    姫路市ホームページのトップページにある「電子窓口」から専用サイトにアクセスして申請していただけます。

    • (注)1
      原則マイナンバーカードを所持している本人からのみ申請可能です。
    • (注)2
      戸籍・除籍・改製原戸籍・戸籍の附票の写しについて申請できる方は、本人または同一戸籍人及び直系親族の方になります。本人が記載されていない戸籍・除籍等証明書を申請する際、続柄確認のために添付資料が必要な場合は、郵送か窓口での請求になります(ただし姫路市にある戸籍で続柄が確認できる場合は、本人が記載されていない戸籍・除籍等の申請も可能です。)
    • (注)3
      印鑑登録証明書、身分証明書、独身証明書、戸籍受理証明書の申請は本人からのみとなります。
    • (注)4
      領収書は発行できません。マイページの「手数料納付」より確認ください。(証明書と同封にて手数料一覧を記載した送付状を送付します。)
    • (注)5
      全ての証明書の送付先は住民登録地になります。(別送不可)

    申請フォーム(姫路市オンライン手続ポータルサイトへ)

    必要なもの

    必要なクレジットカード

    • VISA
    • Mastercard
    • JCB
    • AMERICAN EXPRESS
    • Diners Club

    対象となる証明書

    戸籍・住民票関係

    申請できる証明書および申請できる方
    証明書名オンライン申請ができる方 手数料 
    住民票の写し 本人または同一世帯員 300円
    住民票記載事項証明書 本人または同一世帯員 300円
    印鑑登録証明書  本人 300円
    戸籍(全部事項証明・個人事項証明) 本人または同一戸籍人・直系親族 450円
    除籍(全部事項証明・個人事項証明)
    改製原戸籍(謄本・抄本)
     本人または同一戸籍人・直系親族 750円
    戸籍の附票の写し(全員・個人)
    (除籍・改製原戸籍の附票含む)
     本人または同一戸籍人・直系親族 300円
    身分証明書 本人 300円
    独身証明書 本人 300円
    戸籍受理証明書 本人 350円

    税証明関係

    郵送代について

    郵送代はオンライン決済時に各証明書の手数料と同時にお支払いいただきます。

    • 原則、定形封筒で送付します(基本料金は84円です)。
    • 速達・簡易書留も選択可能です( 郵送代とは別に費用が必要になります)。

    コンビニ交付について

    令和6年3月30日(土曜日)まで、窓口より150円お得です!
    詳しくは「各種証明書のコンビニ交付サービス」まで。

    窓口キャッシュレス決済

    住民票や税証明などの発行手数料の支払いに、電子マネー、クレジットカード、QRコードが利用できます。

    利用できる場所

    • 住民窓口センター(姫路市役所本庁舎1階)
    • 税務部総合窓口(姫路市役所本庁舎2階)
    • 中央支所
    • 飾磨支所
    • 広畑支所
    • 網干支所
    • 白浜支所
    • 駅前市役所
    • 家島事務所
    • 夢前事務所
    • 香寺事務所
    • 安富事務所
    • 東出張所(令和6年2月1日から)
    • 西出張所(令和6年2月1日から)
    • 花の北サービスセンター(令和6年2月1日から)

    対象となる証明書等

    戸籍・住民票関係

    • 戸籍全部事項証明書(除籍全部事項証明書)(除籍謄本・原戸籍謄本)
    • 戸籍個人事項証明書(除籍個人事項証明書)(除籍抄本・原戸籍抄本)
    • 戸籍の附票全部(または一部)証明
    • 受理証明書
    • 届書記載事項証明書
    • 住民票(または除票)の写し
    • 住民票記載事項証明書
    • 印鑑登録証明書 
    • その他諸証明
      身分証明書
      独身証明書
      不在籍証明書
      不在住証明書 など

    (注)受理証明書(上質紙)は住民窓口センター(姫路市役所本庁舎1階)のみ取扱い

    税証明関係

    • 各種の税務証明書・閲覧
    • 自動車臨時運行許可
    • 住宅用家屋証明書

    (注)自動車臨時運行許可、住宅用家屋証明書は税務部総合窓口(姫路市役所本庁舎2階)のみ取扱い
    税務部総合窓口では、戸籍・住民票関係の証明書を取得することはできません。
    税証明について詳しくは、「税に関する証明の交付・公簿の閲覧手続きのご案内について」のページをご覧ください。

    利用できる媒体と種類

    クレジットカード

    • VISA
    • Mastercard
    • JCB
    • AMERICAN EXPRESS
    • Diners Club
    • 銀聯

    電子マネー

    • WAON
    • iD
    • QUIC Pay
    • ICOCA
    • Kitaca
    • Suica
    • PASMO
    • TOICA
    • manaca
    • SUGOCA
    • nimoca
    • はやかけん

    QRコード

    • PayPay
    • LINE Pay
    • 楽天ペイ
    • d払い
    • メルペイ
    • auPay
    • ゆうちょPay

    (注)税・保険料の支払いはできません。

    お問い合わせ

    姫路市証明交付センター
    住所: 〒670-8501 姫路市安田四丁目1番地 本庁舎1階
    電話番号: 079-221-2362 079-221-2367
    ファクス番号: 079-221-2357
    E-mail: shimin@city.himeji.lg.jp

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