マイナンバーカードの受け取りには30分ほどかかります。
受け取り当日は、必要書類をご持参の上、必ずご本人がお越しください。
必要書類が揃っていない場合はマイナンバーカードの交付手続きの受付ができません。
同時間に複数予約枠を設けているため、お待ちいただく場合があります。順番にお呼びしますので、お時間に余裕をもってお越しください。
おひとり様につき1枠のご予約が必要です。ご家族で来られる場合も、おひとり様ずつご予約をお願いします。（同時間枠の予約可）
予約時間を守ってください。予約時間を過ぎてお越しいただいた場合、お待ちいただくことがあります。
確認させていただきたいことがある場合、ご予約いただいた方へ事前にご連絡することがあります。
マイナンバーカード平日受取予約サイトからの予約、電話での予約は、ともに先着順とさせていただきます。電話予約の途中に平日受取予約サイトの予約枠が満席となることもございますので、マイナンバーカード平日受取予約サイトの利用をお勧めします。
キャンセルについては、マイナンバーカード平日受取予約サイト上で取扱いできませんので、姫路市マイナンバーコールセンター（電話番号079-221-2150）までキャンセルの連絡をお願いします。
本人の来庁が困難な場合、交付案内書または、姫路市ホームページの「本人の来庁が困難な場合」をご確認ください。

交付通知書の予約に必要な英数字の番号（3桁と6桁）の位置は黄色の蛍光色の部分です。

窓口時間

午前9時から午後5時まで（土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日を除く）

予約枠の空き状況はマイナンバーカード平日受取予約サイト別ウィンドウで開くでご確認できます。

予約方法（予約開始日は令和7年9月16日です）

ウェブ予約

予約申込は、専用サイト（マイナンバーカード平日受取予約サイト別ウィンドウで開く）から手続きができます。
予約時は、交付通知書をお手元にご用意ください。交付通知書右上に記載している3桁と6桁を組み合わせた英数字（表記例〇〇〇―〇〇〇〇〇〇）の入力が必要です。
予約は30日前から行うことができます。（ただし、10月1日から10月15日までの予約については9月16日から受付開始となります）
来庁日の前日までに予約をお願いします。

姫路市マイナンバーコールセンターへの電話予約

予約の際は、お手元に交付通知書をご用意ください。（交付通知書をなくされた場合でも、電話予約は可能です。）
予約は30日前から行うことができます。（ただし、10月1日から10月15日までの予約については9月16日から受付開始となります）
来庁日の前日の午後5時までに予約をお願いします。ただし、予約手続受付終了日が土曜日・日曜日・祝日となる場合は、直前の開庁日までに予約をお願いします。例として、月曜日に来庁を希望される方は、前週金曜日の午後5時までに電話予約をお願いします。

受付時間午前9時から午後5時まで（土曜日・日曜日・祝日、年末年始を除く）
電話番号079‐221‐2150

持ち物

お持ちいただくものについては、「マイナンバーカードの各種手続きについて」をご確認ください。

お越しの際は、お忘れ物のないようご注意ください。
（必要書類が揃っていない場合はマイナンバーカードの交付手続きの受付ができません。）

ご不明な点があれば、姫路市マイナンバーコールセンター（電話：079-221-2150）へ問い合わせてください。

お問い合わせ

姫路市マイナンバーコールセンター

住所：〒670-8501 姫路市安田四丁目1番地本庁舎1階

電話番号：079-221-2150

受付時間：午前9時から午後5時まで（窓口開設日以外の土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日を除く）

お問い合わせフォーム

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