くらし・手続き
安全・安心
観光・文化・スポーツ
産業・経済・ビジネス
市政情報
障害福祉サービス等事業所サポート事業
- 更新日：
- ID:28986
ページ内目次
障害福祉サービス等事業所が運営上の課題解決を支援するため、専門家による無料の相談事業を実施しています。
専門家による事業所運営サポート
支援メニュー
福祉・介護職員等処遇改善加算の取得支援
専門家が事業所へ訪問等を行い、福祉・介護職員処遇改善加算等の新規取得やより上位の区分の加算取得に必要な助言等を行います。
法定要件に関する支援
専門家が次の法定要件の計画等の作成にあたっての助言を行います。なお、研修は有料になります。
虐待防止
業務継続計画
感染症の予防及びまん延防止
身体拘束等の適正化
人材確保支援事業
専門家が事業所の人材確保を行う上での課題を分析し、改善案を助言します。
人材定着支援事業
専門家が次の事例に応じた相談や研修等を助言します。
- キャリアアップ研修支援
- 雇用管理改善方策支援
- カスタマーハラスメント対策支援
- その他人材定着に向けた改善相談など
情報公表・財務状況の見える化等の支援
専門家が個々の事例に応じて個別具体的に情報公表や財務状況の見える化に対する助言を行います。
委託先
公益財団法人 介護労働安定センター 兵庫支部
相談回数・時間
- 1事業所4回まで
- 1回当たり2時間まで
相談費用
無料
申請方法
相談をご希望の方は添付資料裏面の「申込書」に必要事項を記入のうえ、ファクス、メール、郵送にて下記までご送付ください。
- 〒6500084 神戸市中央区磯辺通2丁目2番10号 one knot trades BLD 8階 公益財団法人 介護労働安定センター 兵庫支部
- 電話番号：078-242-5321
- ファクス：078-242-5322
- メール:hyogo@kaigo-center.or.jp
相談申込書兼派遣依頼 (pdf、588.18KB)2ページ目に相談申込書があります。
留意事項
- 電話相談、オンライン相談も可能です。
- 相談回数は、カスタマーハラスメント対策支援を合わせて、一事業所当たり最大4回です。
カスタマーハラスメント対策
利用者やそのご家族等からのカスタマーハラスメントについては、事業所の現在の状況に合わせて2つの窓口をご用意しています。目的に応じて以下の窓口をご利用ください。
体制整備・未然防止にお悩みの事業所向け
カスタマーハラスメント対策マニュアルなどの予防対策等に関して専門家に相談することができます。
委託先
公益財団法人介護労働安定センター
事業概要
専門家が、個別の事業所課題に対して助言、指導、書類作成補助等を行います。
相談費用
無料
注意 相談1件当たりの相談時間は100分までになります。100分を超えた場合は、担当弁護士事務所の規程に基づく相談費用が発生します。
申請方法
相談をご希望の場合は、障害福祉課にご連絡ください。
留意事項
- 相談内容によっては介護労働安定センターへの相談をご案内する場合もありますので、ご了承ください。
- 具体的な相談日時や相談場所は、相談依頼者と担当弁護士で調整をしていただきます。
- 相談日時等、希望に添えない場合があります。
- 相談申込書兼派遣依頼 (pdf、588.18KB)
2ページ目に相談申込書があります。
障害福祉サービス等事業所向け相談業務事業（無料弁護士相談事業）
障害福祉サービス等事業所が、利用者や家族からのハラスメント、サービス提供の事故、利用料の滞納、契約内容等に関する法律問題があった場合に、姫路市の委託する弁護士に無料で相談するができます。
委託先
兵庫県弁護士会
相談費用
無料
相談方法
相談をご希望の場合は、障害福祉課にご連絡ください。
留意事項
- 具体的な相談日時や相談場所は、相談依頼者と担当弁護士で調整をしていただきます。
- 相談内容にっては、体制整備・未然防止の相談をご案内することがあります。
- 相談日時等、希望に添えない場合があります。